স্কেল করা যায় এমন রেস্টুরেন্ট রাইডার অ্যাসাইন workflow
রাইডারের অপেক্ষা কমায় এবং অর্ডারের দায়িত্ব হারানো বন্ধ করে এমন dispatch routine।
দ্রুত delivery rider বের হওয়ার আগেই শুরু হয়। কাছে দাঁড়ানো মানুষকে নয়, খাবার প্রস্তুতি, rider availability ও destination দেখে assign করতে হবে।
সঠিক সময়ে assign করুন
কিচেন নির্ভরযোগ্য ready time দিলে assign করুন। খুব আগে করলে rider অপেক্ষা করে, দেরি করলে গরম খাবার pass-এ পড়ে থাকে।
ছোট dispatch checklist নিন
handoff-এর আগে order number, package count, address, payment status ও customer phone নিশ্চিত করুন।
- Active rider বাছুন
- Packaged order নিশ্চিত করুন
- একবার notification পাঠান
History না হারিয়ে reassign করুন
rider reject বা unavailable হলে কারণ রেখে অন্য rider দিন। order-কে অস্পষ্ট অবস্থায় edit করবেন না।
দৃশ্যমান assignment owner বারবার ফোন কমায়। handoff time মাপুন এবং rider-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে bottleneck ঠিক করুন।
সম্পর্কিত গাইড
রসুইয়ে এই ফিচারটি দেখুন: রসুইয়ে রাইডার অ্যাসাইন করুন
হালনাগাদ:
সাধারণ প্রশ্ন
কখন rider assign করা উচিত?
রাইডার কোন তথ্য পাবে?
রসুই দিয়ে আপনার রেস্টুরেন্ট চালান
পিওএস, মেনু, ইনভেন্টরি, পে-রোল এবং আরও অনেক কিছু — বাংলাদেশের রেস্টুরেন্টের জন্য তৈরি।
শুরু করুন
