রেস্টুরেন্ট রাইডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম: সম্পূর্ণ গাইড
অর্ডার অ্যাসাইন থেকে শেষ পর্যন্ত দৃশ্যমান ও জবাবদিহিমূলক নিজস্ব ডেলিভারি চালানোর উপায়।
গ্রাহকের সম্পর্ক নিজের কাছে রাখা মূল্যবান, কিন্তু নিজস্ব ডেলিভারিতে শৃঙ্খলা লাগে। রাইডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম dispatch ও rider-কে একটি সত্য তথ্য দেয়।
Dispatch ও rider view আলাদা করুন
রেস্টুরেন্ট order assign ও reassign করবে; rider শুধু নিজের কাজ ও দরকারি customer detail দেখবে। এতে admin data নিরাপদ এবং mobile screen focused থাকে।
Delivery lifecycle নিয়ন্ত্রণ করুন
assigned থেকে picked up, on the way ও delivered নির্দিষ্ট ক্রমে চালান। ধাপ skip বা reverse বন্ধ রাখুন, যাতে report সত্য থাকে।
- Active queue
- কারণসহ rejection
- Completed delivery history
রেকর্ড দিয়ে উন্নতি করুন
rejection-এর কারণ, waiting time ও completion trend দেখুন। rider-কে দোষ দেওয়ার আগে kitchen handoff বা delivery zone ঠিক করুন।
ভালো rider management ফোনকল ও অনিশ্চয়তা কমায়। প্রতিটি delivery কার কাছে এবং কোন অবস্থায় আছে সবাই জানে।
সম্পর্কিত গাইড
রসুইয়ে এই ফিচারটি দেখুন: রাইডার ম্যানেজমেন্ট দেখুন
হালনাগাদ:
সাধারণ প্রশ্ন
রাইডারের কি পুরো restaurant panel access দরকার?
Rejected delivery কি আবার assign করা যায়?
রসুই দিয়ে আপনার রেস্টুরেন্ট চালান
পিওএস, মেনু, ইনভেন্টরি, পে-রোল এবং আরও অনেক কিছু — বাংলাদেশের রেস্টুরেন্টের জন্য তৈরি।
শুরু করুন
