মূল কন্টেন্টে যান

ফাইন ডাইনিং ও ফুল-সার্ভিস রেস্টুরেন্টের জন্য

একটি পরিশীলিত ফুল-সার্ভিস ডাইনিং রুমের সফটওয়্যার

ফ্লোর, টেবিল, ওয়েটারসহ অর্ডার ও KOT দরকার এমন ফুল-সার্ভিস রেস্টুরেন্টের জন্য রসুই শর্তসাপেক্ষে উপযোগী। রিজার্ভেশন ও টেবিল QR অর্ডার Starter থেকে; লয়্যালটি Growth থেকে। আইটেম বা সিটভিত্তিক বিল ভাগ, course firing, seat-number workflow, table move/merge বা void/comp অনুমোদন নেই। ফাইন ডাইনিংয়ের জন্য বাছার আগে এই সীমা পরীক্ষা করুন।

লাইভ টেবিল ও ফ্লোর স্ট্যাটাসক্যাপ্টেন টেবিল-সাইড অর্ডারিং

একটি ফুল-সার্ভিস রুমকে কী চাপে ফেলে

ফ্লোর জুড়ে যে ঝামেলা টেবিল টার্ন ধীর করে আর গেস্ট অভিজ্ঞতায় দাগ ফেলে।

ফ্লোরের স্পষ্ট ছবি নেই

হোস্ট যখন ফ্লোর প্ল্যান মাথায় রাখে, খালি টেবিল চোখ এড়ায়, সংরক্ষিত টেবিল দিয়ে দেওয়া হয়, আর আসন খালি পড়ে থাকতে অতিথিরা দরজায় অপেক্ষা করে।

বুকিং একে অপরের সাথে ধাক্কা খায়

ডায়েরিতে লেখা একটি রিজার্ভেশন সহজেই ভুলে যাওয়া যায়। একজন ওয়াক-ইন রাত ৮টার জন্য বুক করা টেবিলে বসে যায়, আর এখন দুটি পার্টি একই আসন চায়।

ফ্লোর আর রান্নাঘরের মাঝে অর্ডার হারায়

হাতে লেখা চিরকুট ভুল পড়া হয় বা হারিয়ে যায়, রান্নাঘর ভুল ডিশ বানায়, আর ক্যাপ্টেন রুম দেখার বদলে বারবার হেঁটে যায়।

ধীর, ভুলে ভরা বিলিং

লম্বা সার্ভিসের শেষে একটি বড় টেবিল হাতে যোগ করা, তার ওপর সার্ভিস চার্জ ও VAT, ভুল আর তর্ক ডেকে আনে।

রসুই যেভাবে আপনার ডাইনিং রুম চালায়

এমনভাবে তৈরি যাতে ক্যাপ্টেন মসৃণভাবে সার্ভ করে আর ম্যানেজার এক নজরে পুরো ফ্লোর দেখে।

ফ্লোর লাইভ দেখুন

একবার আপনার ফ্লোর ও টেবিল বানান, প্রতিটিতে নম্বর ও ধারণক্ষমতাসহ, আর একটি ভিজ্যুয়াল বোর্ড প্রতিটি টেবিল খালি, নেওয়া, সংরক্ষিত বা রক্ষণাবেক্ষণ হিসেবে দেখায় — পুরো রুম এক সেকেন্ডে পড়ুন।

রিজার্ভেশন যা ধরে রাখে

একটি টেবিল ও সময়ের বিপরীতে বুকিং রেকর্ড করুন, বোর্ডে তা সংরক্ষিত দেখায়, যাতে ভুলে কোনো ওয়াক-ইন সেখানে না বসে আর আপনার ফ্রন্ট ডেস্ক ও ফ্লোর এক পরিকল্পনা থেকে কাজ করে।

ক্যাপ্টেন অর্ডারিং যা KOT পাঠায়

ক্যাপ্টেন পিওএস থেকে একটি ডাইন-ইন অর্ডার একটি টেবিলে বরাদ্দ করে, তাই বোর্ড, কিচেন টিকিট ও বিল সবই একই টেবিল নম্বর বহন করে আর রান্নাঘর সঠিক KOT পায়।

পরিষ্কার বিল, সার্ভিস চার্জ ও VAT

একটি টেবিল পরিষ্কারভাবে মেটান, আর সার্ভারকে প্রতিটি অর্ডারে আপনার সার্ভিস চার্জ ও VAT স্বয়ংক্রিয়ভাবে বসিয়ে দাম গণনা করতে দিন — সার্ভিসের শেষে কোনো হিসাব নয়।

সলিউশন

ফুল-সার্ভিস রুমের যা দরকার, সবই অন্তর্ভুক্ত

টেবিল ম্যানেজমেন্ট ও QR অর্ডারিং গাইড পড়ুন
  • লাইভ টেবিল স্ট্যাটাসসহ ভিজ্যুয়াল ফ্লোর প্ল্যান
  • রিজার্ভেশন ও টেবিল বুকিং
  • রান্নাঘরে KOT সহ ক্যাপ্টেন টেবিল-সাইড অর্ডারিং
  • সেটেলমেন্টে স্বয়ংক্রিয় সার্ভিস চার্জ ও VAT প্রয়োগ
  • অর্ডার ইতিহাসসহ গেস্ট প্রোফাইল ও লয়ালটি
  • প্রতি-টেবিল QR কন্টাক্টলেস অর্ডারিং, বাংলা ও ইংরেজিতে

ফাইন-ডাইনিং সফটওয়্যার — সাধারণ প্রশ্ন

প্রোডাক্টের সঙ্গে সর্বশেষ যাচাই:

ফাইন ডাইনিংয়ের জন্য কখন অন্য সফটওয়্যার বাছব?

আইটেম বা সিটভিত্তিক বিল ভাগ, course firing, seat number, table move/merge বা void/comp অনুমোদন অপরিহার্য হলে অন্য সিস্টেম দেখুন। রসুইয়ে এসব workflow নেই। টেবিল ও KOT Free-তে; রিজার্ভেশন ও টেবিল QR Starter থেকে, লয়্যালটি Growth থেকে।

রসুই কি আমার ফ্লোর ও টেবিল স্ট্যাটাস সামলাতে পারে?

হ্যাঁ। প্রতিটি ফ্লোর তার টেবিল, নম্বর ও ধারণক্ষমতাসহ বানান, আর একটি ভিজ্যুয়াল বোর্ড প্রতিটি টেবিল খালি, নেওয়া, সংরক্ষিত বা রক্ষণাবেক্ষণ হিসেবে দেখায়, অর্ডার খোলা ও বন্ধ হওয়ার সঙ্গে লাইভ হালনাগাদ হয়, যাতে আপনি পুরো রুম এক নজরে পড়তে পারেন।

ক্যাপ্টেন কি টেবিলেই অর্ডার নেয়?

হ্যাঁ। একজন ক্যাপ্টেন পিওএস থেকে একটি ডাইন-ইন অর্ডার তার টেবিলে বরাদ্দ করে আর এটি রান্নাঘরে একটি KOT পাঠায়, তাই বোর্ড, কিচেন টিকিট ও বিল সবই একই টেবিল নম্বর বহন করে আর রান্নাঘর সঠিক আসনের জন্য সঠিক ডিশ বানায়।

একটি টেবিলের বিলে সার্ভিস চার্জ ও VAT কীভাবে বসে?

প্রতিটি অর্ডার সার্ভারে আপনার সার্ভিস চার্জ ও VAT স্বয়ংক্রিয়ভাবে বসিয়ে দাম গণনা করে, তাই সেটেলমেন্টে একটি টেবিলের বিল হাতের হিসাব ছাড়াই সঠিক হয়।

কাউন্টারে চালুর আগে এই কাজগুলো পরীক্ষা করুন

টেবিল ও ওয়েটার নির্বাচন, নোট এবং এক বিলে একাধিক পেমেন্ট পরীক্ষা করুন। রসুই সিট বা আইটেম অনুযায়ী বিল ভাগ করে না; ডাইনিংয়ের কাজ ঠিক করার আগে এই সীমা মিলিয়ে নিন।

Windows POS-এর ডিভাইস ও সেটআপ দেখুন

কয়েক মিনিটেই আপনার ডাইনিং রুম সেট করুন

আপনার সাবডোমেইন, আপনার ডেটাবেস, সুবিধা প্ল্যান অনুযায়ী। আজই দ্রুত বসানো, সঠিক KOT পাঠানো আর অতিথিদের পরিশীলিত অভিজ্ঞতা দেওয়া শুরু করুন।